Správa IT a IT servis pre firmy Košice – výjazd priamo k vám
Správa IT Košice pre firmy, živnostníkov, lekárov a ambulancie v Košiciach a okolí: správa počítačov, nastavenie tlačiarní, sieť a zálohy. Prídeme na miesto, problém vyriešime a ako IT outsourcing pre malé firmy sa o vašu techniku staráme pravidelne.
🏢 Výjazdy sú určené firmám a zdravotníckym zariadeniam. Domácnosti obsluhujeme v dielni – objednať sa do dielne →
Podmienky výjazdov: firmy a živnostníci bez zmluvy sa musia vopred objednať. Výjazdy poskytujeme len vtedy, keď v danom čase nemáme dohodnutý servis v dielni alebo u zmluvného partnera – zmluvní partneri majú prednosť. Nie všetko sa dá opraviť u klienta: nastavenia, sieť, tlačiarne a softvér riešime na mieste, hardvérové poruchy (napr. notebook nenájde bootovacie zariadenie, nezapne sa, poškodený disk) opravujeme v dielni na Humenskej 39. O tom, či sa konkrétny problém dá vyriešiť u klienta, alebo je potrebná dielňa, rozhodujeme my – podľa povahy poruchy. Na opravu priamo u vás preto nie je automatický nárok.
IT servis pre firmy Košice – služby na mieste
Staráme sa o techniku, bez ktorej vaša kancelária alebo ambulancia nefunguje. Nastavenia, sieť, softvér a bežné poruchy vyriešime priamo u vás, hardvérové opravy robíme v dielni.
Správa počítačov a notebookov
Pravidelná správa počítačov aj jednorazový servis: diagnostika, opravy, čistenie, výmena SSD a RAM aj zrýchlenie starších počítačov. Ak treba zásah v dielni, zariadenie opravíme na Humenskej 39.
Tlačiarne a periférie
Inštalácia a nastavenie tlačiarní, skenerov, čítačiek kariet a ďalších periférií priamo vo firme – ovládače, zdieľanie v sieti a tlač zo všetkých počítačov.
Sieť a Wi-Fi
Nastavenie routera, Wi-Fi a siete v kancelárii či ambulancii, pripojenie počítačov, tlačiarní a ďalších zariadení.
Inštalácia softvéru a zálohy
Windows, kancelárske aj ambulantné programy, aktualizácie a pravidelné zálohovanie dát, aby ste o dôležité súbory neprišli.
Nové a repasované počítače
Poradíme s výberom, pripravíme a nainštalujeme nové pracovné stanice. Výhodnou voľbou sú aj repasované notebooky a PC s ročnou zárukou.
Väčšie opravy v dielni
Výmena displeja, oprava napájania či pántov a čistenie s prepastovaním robíme v dielni. Viac o oprave notebookov a servise PC.
Komu poskytujeme servisné výjazdy
Výjazdy sú určené firmám a zdravotníckym zariadeniam, pre ktoré je každá hodina bez funkčnej techniky problém.
Ambulancie a ordinácie
🩺Počítače v ambulancii, tlačiarne, čítačky kariet, sieť a zálohy. Pomôžeme, aby ste sa mohli venovať pacientom, nie technike.
Kancelárie a malé firmy
🏢Pracovné stanice, notebooky zamestnancov, zdieľané tlačiarne a Wi-Fi. Jednorazovo alebo formou pravidelnej správy.
Živnostníci a prevádzky
🧾Počítač v predajni, servise či kancelárii, ktorý musí jednoducho fungovať. Prídeme, opravíme a poradíme.
Správa IT Košice a IT outsourcing – jednorazovo alebo paušál
Vyberte si spôsob, ktorý vám vyhovuje. Cenu vždy dohodneme vopred.
- Jednorazový výjazd – po objednaní vopred, ak nemáme v danom čase dohodnutý servis v dielni alebo u zmluvného partnera
- Zmluvní partneri majú prednosť – firmy s paušálom majú termíny výjazdov prednostne
- IT outsourcing za paušál – namiesto vlastného IT správcu sa staráme o vaše počítače, tlačiarne, sieť a zálohy dlhodobo za dohodnutý mesačný poplatok
- Faktúra aj hotovosť – platíte až po vykonaní práce, tak ako vám to vyhovuje
- Jeden technik – poznáme vašu techniku a nemusíte zakaždým všetko vysvetľovať odznova
- Ochrana dát je pre nás prioritou – s dátami klientov a pacientov nijako nenarábame: neprezeráme ich, neupravujeme, nekopírujeme ani nepresúvame. Výnimkou je len zálohovanie, obnova alebo oprava dát (napr. databázy), ak je súčasťou zákazky. Čokoľvek nad tento rámec len po vašom schválení
Ako prebieha servisný výjazd
Výjazd je vždy po dohode vopred – bez objednania neprichádzame.
Zavolajte alebo napíšte
Popíšte, čo nefunguje a kde sa nachádzate. Uveďte názov firmy alebo ambulancie.
Dohodneme termín alebo dielňu
Podľa popisu problému rozhodneme, či sa dá vyriešiť na mieste. Ak áno, dohodneme termín výjazdu a orientačnú cenu, ak nie, zariadenie prinesiete do dielne.
Vyriešime na mieste
Nastavenia, sieť, softvér a bežné problémy odstránime u vás. Hardvérové opravy a diagnostiku dokončíme v dielni.
Platba
Po vykonaní práce platíte faktúrou alebo v hotovosti.
Ste súkromná osoba?
Servisné výjazdy poskytujeme len firmám, živnostníkom a zdravotníckym zariadeniam. Pre domácnosti je tu dielňa na Humenskej 39 – väčšinu opráv máme hotovú do 3 hodín a čistenie s prepastovaním do 1 hodiny.
Do dielne len po objednaní. Termín si dohodnete telefonicky alebo online →
Časté otázky firiem
Robíte výjazdy aj k domácnostiam?
Nie. Servisné výjazdy poskytujeme firmám, živnostníkom, lekárom, ambulanciám a ordináciám. Domácnosti obsluhujeme v dielni na Humenskej 39 v Košiciach, kde máme väčšinu opráv hotovú do 3 hodín.
Koľko stojí servisný výjazd?
Cena závisí od miesta a rozsahu práce. Orientačnú cenu vždy dohodneme vopred pri telefonáte. Pri pravidelnej správe sa paušál odvíja od počtu zariadení a vašich potrieb.
Opravujete aj tlačiarne?
Mechanické opravy tlačiarní nerobíme – na to sú špecializované servisy s dielmi a vybavením. Tlačiarne a skenery vám však nainštalujeme, nastavíme, sprístupníme v sieti a vyriešime problémy s ovládačmi či tlačou z počítačov.
Čo je IT outsourcing a oplatí sa malej firme?
IT outsourcing znamená, že správu IT – počítače, sieť, zálohy a nastavenie tlačiarní – za vás robíme my, bez potreby vlastného IT správcu. Malej firme či ambulancii sa to oplatí najmä pri pravidelnej správe za dohodnutý mesačný paušál.
Ako zaobchádzate s našimi dátami?
Citlivosť dát každého klienta je pre nás prioritou – firemných dokumentov aj údajov pacientov. S vašimi dátami nijako nenarábame: neprezeráme ich, neupravujeme, nekopírujeme ani nepresúvame. Platí to vždy a pri každom zásahu.
Dáta jedine zálohujeme, obnovujeme, prípadne opravujeme (napríklad poškodenú databázu) – a to len vtedy, keď je to súčasťou zákazky.
Je to striktné pravidlo, ktoré vždy dodržiavame. Ak by si servisný zásah výnimočne vyžadoval prácu s vašimi dátami nad tento rámec, vopred vás o tom informujeme a urobíme to až po vašom schválení.
Ako môžeme platiť?
Faktúrou alebo v hotovosti, vždy až po vykonaní práce.
Ponúkate správu IT za mesačný paušál?
Áno. Pri dlhodobej spolupráci sa staráme o vaše počítače, tlačiarne, sieť a zálohy za dohodnutý mesačný poplatok. Podmienky prispôsobíme veľkosti firmy či ambulancie.
Ako rýchlo dokážete prísť?
Firmy a živnostníci bez zmluvy sa musia vopred objednať. Výjazd poskytneme vtedy, keď v danom čase nemáme dohodnutý servis v dielni alebo u zmluvného partnera – zmluvní partneri majú prednosť. Ak sa nedá prísť hneď, zariadenie môžete priniesť do dielne na Humenskej 39.
Dá sa všetko opraviť priamo u nás vo firme?
Nie. O tom, či sa konkrétny problém dá vyriešiť na mieste, rozhodujeme my podľa popisu poruchy. U zákazníka riešime nastavenia, sieť a Wi-Fi, tlačiarne, softvér, zálohy a bežné problémy. Hardvérové poruchy – napríklad notebook, ktorý nenájde bootovacie zariadenie, nezapína sa, prehrieva sa či má poškodený disk alebo dosku – potrebujú diagnostiku a vybavenie dielne. Takéto zariadenie prineste na Humenskú 39, väčšinu opráv máme hotovú do 3 hodín.
Čo ak sa zariadenie nedá opraviť na mieste?
Zariadenie si vezmeme alebo ho prinesiete do našej dielne na Humenskej 39 a dohodneme sa na odovzdaní. Ak sa oprava neoplatí, povieme vám to na rovinu a poradíme s náhradou.
Potrebujete IT servis pre firmu alebo ambulanciu?
Zavolajte alebo napíšte – dohodneme výjazd, jednorazovú pomoc alebo pravidelnú správu vašej techniky.
IT SERVIS Košice · Humenská 39, 040 11 Košice · Všetky služby · Kontakt · Hodnotenie 5,0 na Google