Výsledok: kompletne vyčistený chladiaci systém, nová teplovodivá pasta na procesore aj grafike a thermal putty na pamäte a napájanie. Wi-Fi sme po oprave otestovali pod plnou záťažou procesora, teda za rovnakých podmienok, pri akých zákazníkovi vypadávala – bez výpadku. Notebook bol hotový a odovzdaný v ten istý deň, zhruba za 2 hodiny od prijatia.

Zákazník priniesol herný notebook ASUS TUF Gaming F15 (FX506LH), ktorému pri hraní a vyššej záťaži opakovane vypadávala Wi-Fi. Adaptér MediaTek MT7921 sa odpájal a niekedy ho systém úplne prestal vidieť (chyby Code 10 a Code 45).

Čo sme zistili

extrémne zanesený chladiaci systém – prach vo ventilátoroch aj v rebrách chladiča
vyschnutá, takmer chýbajúca teplovodivá pasta na procesore aj grafickom čipe
dva antivírusy naraz (McAfee a AVG), ktoré si môžu prekážať pri sieťovom pripojení

Prehrievanie pod záťažou dokáže spôsobovať nestabilitu celého notebooku – vrátane Wi-Fi karty, ktorá je hneď vedľa chladiča.

Čo sme urobili

rozobratie notebooku a kompletné vyčistenie ventilátorov, chladičov aj vnútra
odstránenie starej pasty, nová teplovodivá pasta na CPU a GPU a thermal putty na pamäte a napájanie
zloženie, kontrola Wi-Fi adaptéra a ovládača a test pripojenia pod plnou záťažou CPU – bez výpadku

Po vyčistení sme Wi-Fi pripojenie testovali pod plnou záťažou procesora – za rovnakých podmienok, pri akých mal zákazník problém – a fungovalo stabilne, bez výpadku. Zákazníkovi sme ešte odporučili ponechať v systéme len jeden antivírus.